●ご注文方法

Shoppingページより商品をカートに入れ、ご購入ください。

●納品書

商品と同梱いたします。

●請求書

必要な方はご注文の際、備考欄にご記載ください。

●請求書、領収書

ご注文の際、備考欄に下記をご記載ください。
宛名：〇〇〇〇（無記名での発行は承りかねます）
但書：〇〇代
※2019年10月1日の軽減税率開始以降は「お品代」「商品代」等での発行はできません。
消費税率が区分できる記載を致します。（例）紅茶（軽減対象）・茶器雑貨代・送料など

ご注文いただきました商品の返品･交換は、食品につき原則としてお受けできないことをご了承ください。
ただし、下記に該当する場合はご対応させていただいておりますので、７日以内にメール（info＠serenitea.jp）までご連絡ください。
・お届けの商品に欠陥等不備があった場合
・お届けの商品が注文内容と違った場合
（上記につきましては、弊社で送料を負担いたしますので送料着払いでご返送ください）

●変更･キャンセルについて

インターネットからの変更・キャンセルはできません。ご注文送信ボタンを押される前に、必ずご注文内容をご確認ください。
やむを得ない事情による変更･キャンセルなどの場合は、至急ご相談窓口（090-3929-4158）にご連絡ください。
すでに発送準備にはいっている場合や発送されている場合には、変更･キャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。

クレジットカード･銀行振込・コンビニ決済・PayPayオンライン決済 での決済がご利用いただけます。

●クレジット決済

クレジットカードでお支払い頂く方法です。

●銀行振込

商品注文後、7 日以内に下記口座へお振り込みください。ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。ご注文日より7 日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

口座①

三井住友銀行（金融機関コード：0009）
西宮支店（支店コード：370）
普通：8983002
口座名義：セレニティー合同会社　※表記：セレニティー（ド

口座②

住信ＳＢＩネット銀行（金融機関コード：0038）
法人第一支店（支店コード：106）
普通：2431153
口座名義：セレニティー合同会社　※表記：セレニティー（ド

●コンビニ決済

お近くのコンビニエンスストアでお支払いいただける簡単で便利な先払い決済です。
（決済機関：イーコンテクスト（WEB コンビニ）、ファミリーマート（WEB コンビニ）、セブンイレブン（WEB コンビニ））

●PayPayオンライン決済

PayPay 株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
詳しくはこちら（PayPay株式会社のサイトへ移ります)

●配送方法

日本郵便での配送になります。通常ご注文後1～5日後になります。
ただし、繁忙期やご注文の商品、お届けの地域により、遅れる場合があります。
ご注文１件につき、１つのお届け先のご指定になります。複数のお届け先をご希望の際には、注文を分けてご利用ください。

●送料

8,640円（税込）以上お買い上げで、送料が無料になります。

【ゆうパック（60サイズ）】

配送地域		基本送料（税込）
県内	兵庫県	580円
近畿	大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県	620円
東海	愛知県、三重県、静岡県、岐阜県	620円
北陸	福井県、石川県、富山県	620円
中国	岡山県、広島県、山口県、島根県、鳥取県	620円
四国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県	620円
関東	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県	720円
信越	長野県、新潟県、山梨県	720円
九州	福岡県、大分県、宮崎県、鹿児島県、佐賀県、長崎県、熊本県	720円
東北	青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県	800円
沖縄	沖縄県	1,080円
北海道	北海道	1,300円

【クリックポスト（商品1個～3個）】

全国一律　160円（税込）
・郵便受けに配達
・荷物の追跡サービス可能

●日時、時間指定

【ゆうパック】

ショッピングカートにてご希望のお届け日時をご指定ください。
指定可能時間帯
・午前中
・12時頃～14時頃
・14時頃～16時頃
・16時頃～18時頃
・18時頃～20時頃
・19時頃～21時頃
※商品やお届けの地域、繁忙期やその他やむをえない事情によりお届けが遅れる場合があります。

【クリックポスト】

40gまたは50g リーフティー商品（一部商品を除く）か、10個入りティーバッグ商品を1点～3点までご購入の場合、送料が全国一律160 円（税込）でご利用いただけます。
ポストへ投函でのお届けになりますので、日付･時間指定はできません。